Konfliktmoderation

Konflikte gehören zum Alltag – sowohl im Beruf als auch im Privatleben. Im Unternehmen treten sie vor allem dann auf, wenn sich etwas verändert – z.B. wenn neue Strukturen eingeführt werden, Abläufe sich ändern, Mitarbeitende neue oder andere Aufgaben übernehmen oder in Teams zusammenarbeiten. Und sie entstehen auf allen Hierarchie-Ebenen – zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten, im Team, zwischen den Abteilungen und sogar zwischen unterschiedlichen Unternehmensstandorten.

Je später ein Konflikt gelöst wird, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass er eskaliert und desto geringer die Chance, dass die Konfliktpartner in Zukunft konstruktiv zusammenarbeiten können. Wertvolle Energien, die eigentlich zum Unternehmenserfolg beitragen sollten, werden verschleudert, die Leistungsfähigkeit sinkt und auch gesundheitliche Schäden sind keine Seltenheit.

Wir unterstützen Sie bei der Lösung innerbetrieblicher Konflikte. Wir moderieren Gespräche zwischen den Konfliktbeteiligten, arbeiten die unterschiedlichen Sichtweisen heraus, entwickeln gemeinsam Lösungsansätze und Aktionspläne zur Umsetzung.